อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรอ่านก่อนใช้บริการ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเข้าใช้ Member UFA ครอบคลุมตั้งแต่วิธีสร้างบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจนถึงข้อจำกัดความรับผิดชอบและกฎเกณฑ์การเดิมพันที่เราผูกพันตามกฎหมายท้องถิ่น

อายุขั้นต่ำและข้อกำหนดตามกฎหมายสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้ข้อจำกัดความรับผิดชอบคาสิโนสดและสล็อต
Member UFA ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรอ่านก่อนใช้บริการ
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชีได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการตรวจสอบสถานะบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราตอบคำถามเรื่องนโยบาย การยืนยันตัวตน และปัญหาการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ทุกช่องทางใช้ภาษาไทยและเปิดให้บริการสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่มีบัญชีที่ยืนยันแล้ว

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าซัพพอร์ตแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมจะตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงินโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในวันทำการถัดไปพร้อมแนบเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกหัวข้อศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือส่งคำถามผ่านฟอร์มติดต่อภายในที่เชื่อมกับโปรไฟล์ของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยและการจัดการ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

Member UFA เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณในระบบที่เข้ารหัส เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน ตรวจสอบการถอนเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่ส่งจากอุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บประวัติการทำรายการและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ครบถ้วน

ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ความรับผิดชอบของบัญชี และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดสำหรับการใช้บริการประเภทนี้ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเปิดใช้ฟีเจอร์บางอย่าง

หากเราพบว่าข้อมูลที่คุณให้มาไม่ตรงกับความจริง เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณจนกว่าจะได้รับเอกสารยืนยันที่ถูกต้อง การแก้ไขข้อมูลต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีมีไว้สำหรับบุคคลเดียวเท่านั้น การโอนหรือแชร์การเข้าถึงให้ผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราอาจปิดบัญชีพร้อมยึดยอดคงเหลือหากพบการใช้งานที่ผิดกฎ

เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ทันที

เราจะตรวจสอบจากบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก รวมถึงเวลาที่รายการเกิดขึ้น ผลลัพธ์ที่ระบบบันทึก และข้อมูลการเชื่อมต่อของคุณ ผลการตรวจสอบจากระบบของเราถือเป็นที่สิ้นสุด

ได้ ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต